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Come dare accesso al modulo di recesso sul tuo sito web?

Magdalena Contiu
  • Aggiornato

Prima di procedere, assicurati di aver già configurato la tua Dashboard di Regiondo secondo l'articolo Diritto di recesso dell'UE per le prenotazioni online. Questo include l'attivazione delle impostazioni di recesso necessarie e la configurazione della tua politica di recesso, dove applicabile.

Una volta completata la configurazione della dashboard, segui i passaggi descritti in questo articolo per aggiungere il link al modulo di recesso sul tuo sito web, permettendo ai clienti di inviare facilmente una richiesta di recesso.

 

Informazioni importanti

Aggiungere il link del modulo di recesso al tuo sito web aiuta i clienti ad accedere al processo di recesso. Tuttavia, rimani responsabile del rispetto di tutte le leggi applicabili in materia di tutela dei consumatori, incluso fornire tutte le informazioni precontrattuali richieste dalla legge in merito al diritto di recesso.

Il link di recesso dovrebbe essere utilizzato insieme a:

  • Termini e Condizioni
  • Informazioni sulla prenotazione
  • Politiche di cancellazione
  • Qualsiasi altra informazione al consumatore richiesta dalla legge

Nota: Se non sei sicuro che il diritto di recesso si applichi alle tue offerte o su come la normativa pertinente si applica nella tua giurisdizione, consulta il tuo consulente legale.

 

Posizionamento consigliato

Per la migliore esperienza del cliente, posiziona il link di recesso nel footer del tuo sito web. Questo garantisce che le informazioni sul recesso siano accessibili da ogni pagina del tuo sito web.

 

URL del modulo di recesso

Usa il seguente URL: https://www.regiondo.com/selfservice

Importante: Assicurati di utilizzare il dominio di primo livello (TLD) corretto per la tua lingua o il tuo mercato.

 

Esempi:

  • Inglese: .com
  • Italiano: .it

 

Testo del link consigliato

Ecco alcuni suggerimenti per il testo del link di recesso:

  • Invia richiesta di recesso
  • Modulo di recesso UE
  • Diritto di recesso

 

Opzione 1: Aggiungi un semplice link HTML

 

Se puoi modificare l'HTML del tuo sito web, aggiungi il seguente codice:

 

<a href="https://www.regiondo.com/selfservice" target="_blank" rel="noopener">
  Right of Withdrawal
</a>

 

Esempio:

example2.png

 

Opzione 2: Aggiungi un pulsante con HTML e CSS

 

Se preferisci che il link di recesso appaia come un pulsante, usa il seguente HTML e CSS.

 

HTML

<a class="withdrawal-button" href="https://www.regiondo.com/selfservice" target="_blank" rel="noopener">
  Right of Withdrawal
</a>

CSS

.withdrawal-button {
  display: inline-block;
  padding: 12px 20px;
  background-color: #0057ff;
  color: #ffffff;
  text-decoration: none;
  border-radius: 6px;
  font-weight: 600;
}

.withdrawal-button:hover {
  background-color: #0042c6;
}

 

Esempio:

example1.png

 

 

Aggiungi il link di recesso nelle piattaforme CMS più diffuse

WordPress

  • Apri la pagina o l'articolo in cui vuoi aggiungere il link di recesso.
  • Clicca su + per aggiungere un nuovo blocco.
  • Scegli Pulsante per un pulsante o Paragrafo per un link testuale.
  • Inserisci il testo del link che preferisci (ad esempio, Esercita il diritto di recesso).
  • Aggiungi il seguente URL: https://www.regiondo.com/selfservice
  • Salva o aggiorna la pagina.

Suggerimento: Per usare HTML personalizzato, aggiungi un blocco HTML personalizzato e incolla uno degli esempi HTML sopra riportati.

Wix

  • Apri il tuo sito nell'Editor Wix.
  • Aggiungi un Pulsante o seleziona un elemento di testo esistente.
  • Clicca sull'icona Link.
  • Seleziona Indirizzo web.
  • Inserisci: https://www.regiondo.com/selfservice
  • Scegli se il link deve aprirsi in una nuova scheda.
  • Salva e pubblica il tuo sito.

Squarespace

  • Apri la pagina in cui vuoi aggiungere il link di recesso.
  • Aggiungi un blocco Pulsante o modifica un blocco di testo esistente.
  • Inserisci il testo del pulsante o del link che preferisci.
  • Seleziona URL come tipo di link.
  • Inserisci: https://www.regiondo.com/selfservice
  • Salva le modifiche.

Shopify

  • Nell'Admin di Shopify, vai su Negozio online > Pagine.
  • Apri una pagina esistente o creane una nuova.
  • Aggiungi il testo Esercita il diritto di recesso.
  • Evidenzia il testo e crea un collegamento ipertestuale.
  • Inserisci: https://www.regiondo.com/selfservice
  • Salva la pagina.

Suggerimento: A seconda del tuo tema, puoi anche aggiungere un pulsante tramite l'Editor del tema usando lo stesso URL.

Webflow

  • Apri il tuo sito in Webflow Designer.
  • Aggiungi un elemento Pulsante o seleziona un elemento di link esistente.
  • Imposta il tipo di link su URL.
  • Inserisci: https://www.regiondo.com/selfservice
  • Pubblica il tuo sito.

Joomla

  • Apri l'articolo o il modulo in cui vuoi aggiungere il link di recesso.
  • Aggiungi il testo Esercita il diritto di recesso.
  • Evidenzia il testo e usa lo strumento di collegamento dell'editor.
  • Inserisci: https://www.regiondo.com/selfservice
  • Salva le modifiche.

Drupal

  • Apri la pagina, l'articolo o il contenuto in cui vuoi aggiungere il link di recesso.
  • Aggiungi un elemento Link o Pulsante, a seconda del tuo tema.
  • Inserisci il testo del link che preferisci.
  • Usa il seguente URL: https://www.regiondo.com/selfservice
  • Salva e pubblica il contenuto.
 
 
 

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