Stripe Connect Account Verifizierung

Um Auszahlungen von Regiondo zu erhalten, benötigst du ein eigenes Stripe Connect Konto und musst die Verifizierung von Stripe abschließen. Auszahlungen werden erst freigegeben, wenn die Verifizierung abgeschlossen ist. Sobald das der Fall ist, überträgt Stripe deine Einnahmen automatisch jede Woche auf dein Bankkonto.

Die Anzahl der Schritte hängt von deinem Kontotyp ab:

Dein Stripe Connect Konto spiegelt die Bedingungen wider, die du in deinem Vertrag mit Regiondo unterzeichnet hast, und ist davon abhängig, ob Stripe dein Land und deine Währung unterstützt. Sobald das Konto aktiv ist, kannst du alle Zahlungsmethoden nutzen, die Stripe als dein Payment Gateway anbietet.

Hinweis Einige Schritte im Verifizierungsprozess von Stripe sind nur auf Englisch verfügbar. Übersetzungen für diese Schritte findest du in deinem Regiondo Dashboard.

Bevor du beginnst

Halte Folgendes bereit:

• Ein amtliches Ausweisdokument — Pass, Personalausweis oder Führerschein.
• Deine Bankverbindung — IBAN und Name des Kontoinhabers. Land und Währung werden aus deinen Registrierungsdaten übernommen und können nicht geändert werden.
• Deine Handelsregisternummer, wenn du dich als Unternehmen registrierst. Die Bezeichnung dieser Nummer unterscheidet sich je nach Land:

• Adressnachweis, falls Stripe diesen anfordert.

Rechtsverhältnis - Wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Regiondo beschrieben, gehst du eine Vereinbarung mit Stripe direkt ein. Um PSD2-konforme Zahlungen abzuwickeln, musst du deine Zahlungen über Stripe abwickeln und Stripe Connect akzeptieren.

Wie lange die Verifizierung dauert

Stripe benötigt bis zu 3 Werktage, um deine Dokumente nach dem Upload zu prüfen.

Während die Prüfung läuft, bleibt ein orangefarbenes Banner in deinem Regiondo Dashboard sichtbar. Das Banner verschwindet, sobald Stripe bestätigt, dass die Dokumente gültig sind.

Details zu den Dokumenten, die Stripe zur Bestätigung einer Geschäftsadresse anfordert, findest du in der Anleitung von Stripe: Bestätigung deiner Geschäftsadresse.

1. Ein Operator-Konto verifizieren

1.1. AGB akzeptieren und dein Unternehmen verifizieren

• Öffne in deinem Regiondo Dashboard den Stripe-Verifizierungslink im Hinweisbanner.

• Lies die Einführung und klicke dann auf Jetzt starten.

• Wähle deine Art der Rechtsform: Einzelperson oder Unternehmen.

• Wenn du Unternehmen ausgewählt hast, fülle deine Unternehmensdaten aus. Die Geschäftsadresse ist mit den Operator-Daten vorbefüllt, die du bei der Registrierung angegeben hast. Gib die Handelsregisternummer für dein Land ein (siehe Tabelle oben).
  Wenn du Einzelperson ausgewählt hast, überspringe dieses Formular und fahre mit dem Formular für die persönlichen Daten fort.

• Fülle deine Persönlichen Daten aus: rechtlicher Name, Kontaktdaten und Privatadresse. Deine Privatadresse ist mit deinem Registrierungsland vorbefüllt; du kannst sie über das Drop-down-Menü ändern.

• Beantworte die beiden Fragen zur Eigentümerstruktur:
• Besitzt du 25 % oder mehr des Unternehmens? Setze das Häkchen nur, wenn das zutrifft.
• Bist du die einzige Person, die 25 % oder mehr besitzt? Wenn weitere Partner ebenfalls 25 % oder mehr besitzen, wähle Nein. Es erscheint ein Formular Eigentümerstruktur, in dem du jeden weiteren Eigentümer hinzufügst.

• Prüfe die Verifizierungsübersicht. Hier kannst du deine Unternehmensdaten bearbeiten sowie Management und Eigentümerstruktur aktualisieren. Du kannst erst mit der Ausweisverifizierung fortfahren, wenn alle angeforderten Angaben vollständig sind.

• Klicke im Schritt zur Ausweisverifizierung auf Start und wähle dann eines der drei akzeptierten Dokumente: Pass, Personalausweis oder Führerschein.

• Lade ein Foto deines Dokuments hoch. Du kannst ein Foto aufnehmen, eine Datei hochladen oder eine Datei per Drag-and-drop einfügen.

• Du wirst zu deiner Seite Unternehmensdaten zurückgeleitet, um eine letzte Prüfung durchzuführen. Korrigiere alles, was nicht stimmt, und klicke dann auf Fertig.

Du wirst zu deinem Regiondo Dashboard weitergeleitet, wo du mit dem nächsten Schritt fortfahren kannst.

1.2. Deine Bankverbindung hinzufügen

• Öffne in deinem Regiondo Dashboard den Link im Bereich Bankverbindung und gib den Namen des Kontoinhabers und die IBAN ein. Land und Währung sind mit deinen Registrierungsdaten vorbefüllt und können nicht geändert werden.

• Speichere die Informationen und sende sie ab.

1.3. Die rechtlichen Informationen vervollständigen

• Öffne in deinem Regiondo Dashboard den Verifizierungslink für die rechtlichen Informationen.

• Prüfe im Stripe-Formular deine Unternehmensdaten anhand der Verifizierungsübersicht, gib deinen Ausweis an und schließe die Registrierung ab.

Dein Operator-Konto ist jetzt vollständig eingerichtet. Du erhältst wöchentliche Zahlungen direkt auf dein Bankkonto.

2. Ein Partner-Konto verifizieren

Ein Partner-Konto hat zwei statt drei Schritte: Es gibt keinen separaten Schritt für die rechtlichen Informationen.

2.1. AGB akzeptieren und dein Unternehmen verifizieren

• Öffne in deinem Partner Dashboard den Stripe-Verifizierungslink.

• Führe dieselbe Abfolge aus, die in Schritt 1.1 beschrieben ist: Unternehmensdaten, persönliche Daten, Eigentümerstruktur, Verifizierungsübersicht, Ausweisverifizierung und Bestätigung.

Der einzige Unterschied ist das Formular Eigentümerstruktur, in dem gefragt wird, ob irgendeine Person 25 % oder mehr des Unternehmens besitzt, anstatt nach dir persönlich zu fragen.

2.2. Deine Bankverbindung hinzufügen

Folge denselben Schritten wie in Schritt 1.2. Land und Währung können nicht geändert werden.

Dieser Schritt ist verpflichtend. Du erhältst keine Zahlungen, bis er abgeschlossen ist.

3. Zusätzliche Informationen bereitstellen, wenn Stripe sie anfordert

Banken benötigen gelegentlich zusätzliche Informationen zu einem Konto. In diesem Fall bittet Stripe dich, zusätzliche Verifizierungsangaben zu machen, bevor die Abwicklung deiner Zahlungen fortgesetzt werden kann.

3.1. Den Aktualisierungslink öffnen

Öffne in deinem Operator Dashboard den Stripe-Verifizierungslink. Stripe sendet dir daraufhin eine Einladung, die zusätzlichen Informationen zu vervollständigen.

3.2. Deine Privatadresse bestätigen

Fülle alle Felder zu deiner Privatadresse aus.

3.3. Deinen Adressnachweis hochladen

Stripe benötigt ein Dokument, das deinen vollständigen Namen und deine Privatadresse zeigt. Eine Nebenkostenabrechnung oder ein Kontoauszug funktionieren beide.

Das Dokument muss alle folgenden Anforderungen erfüllen:

• Datiert innerhalb der letzten 6 Monate.
• Verschieden von dem Dokument, das du zum Nachweis deiner Identität verwendet hast.
• Vollständig und nicht zugeschnitten — unvollständige oder zugeschnittene Dokumente werden abgelehnt.

3.4. Management und Eigentümerstruktur bestätigen

Stelle die angeforderten zusätzlichen Informationen zum Management und zur Eigentümerstruktur deines Unternehmens bereit und klicke dann auf Fertig. Der Verifizierungsprozess ist abgeschlossen.

Datenschutz und Sicherheit

Stripe erläutert den rechtlichen Datenaustausch zwischen Stripe EU und dem US-Hauptsitz sowie die angewendeten Sicherheitsmaßnahmen in seiner eigenen Dokumentation:

• Stripe Privacy Center
• Sicherheit bei Stripe

Brauchst du Hilfe?

Wenn du Fragen zu einem Verifizierungsschritt oder zu den von Stripe angeforderten Dokumenten hast, wende dich an den Regiondo Support. Wir helfen dir gerne.

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