Chaque réservation présente un statut de réservation dans votre aperçu des réservations. Ce statut vous indique dans quelle phase se trouve la réservation.
Allez dans Réservations > Réservations dans votre tableau de bord.
Conseil:
Vous pouvez trier vos réservations à l'aide du filtre.
Quels statuts de réservation sont possibles et quelles sont leurs significations?
Action requise: Le client attend une confirmation. Le délai est de 6 jours.
Confirmé: Si vous avez confirmé la demande, Regiondo encaissera l'argent du client.
Décliné: Le fournisseur a refusé une demande faite par un client.
Expiré: Le fournisseur a mis plus de 6 jours pour confirmer une réservation. Le client doit faire une nouvelle demande.
Annulé: Le fournissesur ou le client a annulé une réservation confirmée ou le client a retiré sa demande de réservation. Une distinction est faite entre annulé, annulé (paiement révoqué), annulé (Regiondo).
Réservé: Le fournisseur a fait une réservation. Avec une réservation, vous bloquez uniquement les places pour le client. Le paiement n'est dû que lorsque vous convertissez ensuite la réservation en réservation confirmée.