Dans ton Tableau de bord Regiondo, Réservations > Aperçu des Bons répertorie chaque bon émis avec des informations détaillées à son sujet.
Voici les actions disponibles :
1. Consulter les détails d'un bon
Pour chaque bon, tu peux voir le Code du bon, le Nom de l'acheteur et le Produit pour l'identifier, ainsi que la Valeur, la Valeur restante, la Date d'émission et la Date d'expiration.
Chaque bon possède également un Statut pour faciliter sa gestion : Actif, Expiré, Annulé, Encaissé et Partiellement utilisé.
2. Modifier la validité d'un bon
Lorsque tu cliques sur la ligne d'un bon, une boîte de dialogue s'affiche avec ses informations. Tu peux également y mettre à jour la Validité de ce bon en particulier.
3. Modifier des bons en masse
Si tu as plusieurs bons à modifier, tu peux les sélectionner sur la gauche, puis cliquer sur Modifier la validité en masse en haut à droite.
La fonction de modification en masse te permet de mettre à jour plusieurs bons à la fois, par exemple pour ajuster leur validité, afin de traiter les demandes des clients rapidement et sans effort.
4. Annuler / invalider un bon
Annule un bon en définissant sa date d'expiration à aujourd'hui :
- Ouvre la ligne du bon.
- Sous Mettre à jour les paramètres de validité, sélectionne Date d'expiration fixe et choisis la date du jour.
- Clique sur Enregistrer les modifications. Le statut du bon passera à Expiré.
Remarque :
Les modifications des paramètres de validité n'affectent que les encaissements futurs, et tu restes tenu d'honorer le bon conformément à la loi.
L'annulation d'un bon ne rembourse pas le client. Si tu lui dois également de l'argent, consulte Procédure de remboursement.
5. Exporter l'Aperçu des Bons
Tu peux exporter l'Aperçu des Bons, et tu exporteras exactement ce que tu vois.
- Si tu appliques un filtre, l'export portera sur les lignes filtrées.
- Lorsque tu as plus de 1 000 bons émis, il est important d'utiliser au préalable la fonction de filtre / recherche.
- Toutes les colonnes de l'aperçu seront exportées.
- Le téléchargement est disponible aux formats CSV et XLSX.