Antes de empezar, asegúrate de que la conexión ya esté activa, tal como se describe en el artículo: ¿Cómo conectarse a Viator?
Los tickets de grupo te permiten vender un vehículo, barco o grupo completo a un precio único en lugar de cobrar por persona. Este artículo explica cómo configurar un producto de ticket de grupo en Viator y Regiondo.
Una nota sobre la terminología: lo que en Viator se denomina unit (unidad), en Regiondo se llama categoría.
1. Configurar el producto de grupo en Viator
1.1. Inicia sesión en tu centro de gestión de proveedores de Viator y crea un nuevo producto.
1.2. En la sección Horario y precios, selecciona la opción Por vehículo/grupo.
1.3. Define el número máximo de viajeros por reserva. Esto determina cuántas personas pueden reservar al precio que has establecido.
Importante: una vez que se ha elegido un tipo de precio en Viator, no se puede cambiar. Para corregirlo, crea un nuevo producto.
2. Configurar la oferta de grupo en Regiondo
2.1. En tu Panel de mando de Regiondo, ve a Administrar ofertas > Mis ofertas.
2.2. Selecciona el producto que quieres configurar como tour privado y ve al Paso 3: Tickets.
2.3. Configura la Capacidad total y la Cantidad de la Categoría de Regiondo que está mapeada con Viator.
Ten en cuenta lo siguiente:
La disponibilidad configurada determina cuántas reservas se pueden vender a través de Viator.
Puedes crear varias listas de precios o categorías de entrada en Regiondo.
Para las ofertas de grupo, solo se puede mapear una Categoría de Regiondo con un Unit y venderla a través de Viator.
Cualquier lista de precios o categoría de entrada adicional sigue estando disponible para la venta a través de otros Canales de distribución o el Ticketshop.
Ejemplo:
Ofreces un tour privado en barco con: 3 barcos y hasta 4 viajeros por barco.
Para configurarlo en Regiondo:
Crea una Categoría de Regiondo para el tour privado.
Establece la disponibilidad de la Categoría en 3 para que Viator pueda vender hasta 3 tours privados al mismo tiempo.
Cada reserva puede incluir hasta 4 viajeros.
El producto y cualquier lista de precios o categoría de entrada adicional se pueden seguir vendiendo a través de otros Canales de distribución o el Ticketshop.
2.4. Ve a Administrador de canales > Canales de distribución y abre el canal de distribución de Viator.
2.5. Selecciona el producto que quieres mapear como ticket de grupo y elige Sí en la Opción de Grupo.
2.6. En Unit, selecciona la categoría de entrada que se debe mapear con Viator.
2.7. Introduce el tamaño máximo del grupo en el campo max. Travellers. Este valor debe coincidir con el número máximo de viajeros por reserva que has configurado en Viator.
Ejemplo: Si estableces la capacidad máxima de la lista de precios y la cantidad máxima de la categoría de entrada en 1, y defines max. Travellers como 15, solo un grupo podrá reservar esta actividad para un horario concreto, y ese grupo puede estar formado por un máximo de 15 personas.
Nota: El ajuste Unit se aplica únicamente a Viator. En todos los demás canales de distribución, el mismo producto se sigue vendiendo como un producto normal.
