Où puis-je trouver mes factures dans mon tableau de bord ?
Pour vous informer de la structure de notre facture, nous avons créé un article sur les différentes positions et autres faits intéressants relatifs à notre facture.
Dans la nouvelle facture, vous trouverez le numéro de débiteur, le numéro de facture, votre numéro de TVA et votre numéro de compte.
Pour modifier les données de votre facture dans votre tableau de bord, allez dans 'Paramètres > Compte vendeur > Données de facturation' pour modifier les informations de votre facture.
Positions de facturation
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Nouveau libellé
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Explication
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Frais de litiges
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Rejets du débit de clients qui ont contesté des transactions avec leur banque
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Frais de remboursement (chèques cadeaux)
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Frais de remboursement pour les billets remboursés avec chèque-cadeau
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Frais de remboursement (remboursement en ligne)
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Frais de remboursement pour les billets remboursés avec paiement en ligne
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Frais de traitement (paiement hors ligne)
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Frais de traitement pour les modes de paiement hors ligne
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Frais de traitement (propre passerelle de paiement en ligne)
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Frais de traitement pour la propre passerelle de paiement, par ex. propre compte PayPal
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Frais de traitement (paiement en ligne)
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Frais de traitement pour les méthodes de paiement en ligne utilisant la passerelle de paiement Regiondo
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Les anciennes positions
Montant ouvert
Nous avons renommé la colonne Montant en Montant ouvert : dans cette colonne, vous verrez le reste du montant que vous recevrez après la génération de la facture dans l'un des prochains paiements.
Veuillez noter que la colonne Montant ouvert peut être positive (lorsque les paiements sont enregistrés dans Stripe et que le paiement est prévu quelques jours après la génération de la facture), négative (lorsque vous devrez nous payer) ou 0,00 € (lorsqu'il n'y a aucun montant à payer).